挑战
中国是茶的故乡，但是我们发现消费者并不知道用茶包泡茶的最佳方法。这也正是，中国消费者没有对立顿黄牌精选红茶趋之若鹜的原因。

创意
我们带领消费者从虚拟的空间到达真实的世界，通过网络手机线上线下做360度全方位整合。首先，我们通过网络和手机鼓励他们访问网站。一旦他们登录，即可以选择红茶口味并留下他们的个人信息。之后，立顿送茶特工队会根据地址，将精致的下午茶礼盒送到用户的办公室，供其享用。

成果
整个活动持续了一个月左右。网站首页的访问量达到了5,409,500,是预估值的256.70%。同时，有239780人次完成了整个送茶流程并提交了个人信息，这比目标值高出了113.78% 。整个活动在白领人群中获得了良好的口碑。
配合项目，线下还有两条电视广告同时播放。

目标受众
中国日益扩大的中央商务区的工作人员。项目集中在包括上海，南京和杭州的八个城市进行。

媒体
电视，互联网